株式会社サンクネットの多機能業務代行サービス、コンタクトセンターご案内

TOP > プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

1.適切な個人情報の取得・利用・提供
個人情報並びに特定個人情報を保護及び管理する体制を確立するとともに、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報については公正な手段による取得、予め明示した取得目的の範囲内での利用、委託・提供について適切な管理をし、特定個人情報については法令等に定められた範囲内で管理・利用するものとします。

2.個人情報の利用とその目的
当社は、お客様等へのサービス提供のためにお客様の個人情報をうかがうことがあります。当社が取得した個人情報の利用は、取得目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないよう十分配慮して実施するとともに、目的以外の利用を行わないよう、適切に管理します。

3.個人情報の提供
当社は、お客様等へサービスを提供するため、個人情報の取扱を外部へ委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、適切な管理を実施させることとします。また、上記の通り選定された委託先以外の第三者に対して、本人の同意なしに、個人情報を提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合は、本人の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

4.本人の権利尊重
当社は、お客様等から本人の情報に対する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求などを求められたときは、社会通念や慣行に照らし妥当な範囲で対応します。

5.特定個人情報の取扱いについて
「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(マイナンバー法)」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守し、関係法令等で定められた範囲内で利用し、適切に管理いたします。

6.安全対策の実施
  @個人情報等への不正アクセス、盗難、漏えい、改ざん、滅失又はき損等を防止するため、合理的な安全管理体制を実施します。
  A日常活動で不具合が発見された場合、内部監査、外部審査で指摘された場合、事件・事故が発生した場合は、適切な再発防止策を講じます。

7.個人情報保護マネジメントシステムの策定及び継続改善
当社は、個人情報等の保護のためのマネジメントシステムを策定し、実施し、継続的に改善します。

8.お問い合せ
個人情報等に関する苦情及びご相談等のお問合せは、PMS推進事務局窓口担当(privacy@sanku.net)にて受付します。

9.当社が所属する認定個人情報保護団体について
当社は、下記の認定個人情報保護団体に加盟しています。当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、同協会へお申出いただくこともできます。

  @認定個人情報保護団体の名称
   一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  A苦情解決の連絡先
   プライバシーマーク推進本部 個人情報保護苦情相談室
   〒106-0032
   東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
   電話:03-5860-7565または0120-700-779

10.マイナンバー(個人番号)の取扱いに関する苦情の申出について
当社の特定個人情報の取扱いに関する苦情については、下記の行政機関へお申出いただき、必要なあつせん等の相談をしていただくこともできます。

  @行政機関の名称
   個人情報保護委員会
  A苦情解決の連絡先
   個人情報保護委員会 マイナンバー苦情あっせん相談窓口
   〒100-0013
   東京都千代田区霞が関3-2-1 霞が関コモンゲート西館32階
   電話:03-6457-9585
   受付時間9:30〜17:30(土日祝日及び年末年始を除く)

個人情報の取り扱いについての詳細は以下をご覧ください。
・ 利用目的について
・ 開示対象個人情報について

お問い合せ